Notre plateforme permet aux marques de se développer

 

Notre plateforme pourvoit les entreprises à un outil de croissance et encourage les interactions avec leurs clients. La plateforme nous permet d’étudier de près l’expérience client, en mettant en évidence les opportunités au sein de du cycle de vie pour inciter à effectuer des actions génératrices de revenus.

Improve your customers’ experience by incentivizing their actions with our software

Nous sommes un catalyseur de croissance

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises nous choisissent plutôt qu’une solution interne ou un autre partenaire. Voici les arguments les plus souvent cités :

Une plateforme développée pour la croissance

L’intégralité de notre plateforme a été conçue dans le but de permettre à nos clients de se développer. Nos principaux KPI s’articulent autour de la maximisation de la valeur que les marques obtiennent de leurs clients grâce à notre plateforme. Et cela ne changera pas. Nous nous efforçons d’améliorer nos solutions et d’innover, afin que vous disposiez toujours des meilleurs outils pour votre croissance.

Incentives platform that increases sales
Easy to use and integrate customer acquisition software

Une configuration facile et entièrement personnalisable

Vous pouvez soit choisir une intégration plug-and-play pour être opérationnel en quelques jours, soit vous connecter à nos API pour une intégration plus complète. Quelle que soit votre préférence, nous veillons à ce que cela soit simple et adapté à vos besoins.


Vous choisissez les programmes que vous souhaitez exécuter pour refléter votre image de marque et nous les personnalisons pour vous. Nous avons rendu la mise en œuvre d’un canal d’acquisition de clients de haute performance, entièrement géré, unique et plus accessible comme jamais auparavant. Avec Aklamio, votre nouveau programme d’incitation peut être mis en ligne en à peine 14 jours !

Des solutions complètes d’incitations pour les clients

Notre plateforme dispose d’un ensemble complet de solutions faciles à mettre en place pour que vos programmes fonctionnent parfaitement. Nos solutions sont adaptées à vos besoins, du marketing de recommandation à l’Upsell & Cross-sell ou à la fidélisation et à la rétention. Quel que soit le type de programme, nous avons ce qu’il vous faut.

Run your programs successfully
Offer a seamless omnichannel customer experience by enabling your customers to interact with your business across multiple channels

Une plateforme flexible et illimitée

Notre plateforme permet d’impliquer plus facilement les clients à tout moment au cours de leur expérience de marque. Nous vous proposons des capacités bien plus importantes pour les connecter, quel que soit le canal ou le programme que vous souhaitez lancer.

Une plateforme centrée sur le client

Nous analysons le comportement des clients pour que vous puissiez en apprendre plus sur eux. Notre secret ? L’utilisation de données générées à partir de tous les points de contact et canaux suivis, pour concevoir et optimiser des programmes très adaptables, mais toujours centrés sur le client.

Nous parlons par expérience

Notre expérience éprouvée dans l’industrie parle d’elle-même : nous avons eu plus de dix ans pour perfectionner notre plateforme, nos services et nos programmes d’incitations pour plus de 300 marques reconnues mondialement.

Vous payez lorsque vous obtenez des résultats

Nous nous concentrons sur la satisfaction et la croissance de votre clientèle. Notre tarification est alignée sur vos objectifs de croissance et vous paierez principalement en fonction de la performance de nos produits. Il s’agit donc d’un faible investissement initial qui ne représente pas une prise de risque.

Vous êtes entre de bonnes mains

Nous prenons au sérieux votre protection et celle des informations personnelles de vos clients. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que la moindre donnée est protégée et sécurisée. Nous nous engageons à respecter les normes du secteur en matière de conformité et de cadres de la protection de la vie privée.

Quatre modules. Des possibilités infinies.

Découvrez les modules qui conviennent à votre entreprise en cliquant sur l’une des cases ci-dessous.

 

Vous pouvez choisir les fonctionnalités dont vous avez besoin dans chaque module. Mais pas d’inquiétude, si vous ne savez pas par où commencer, ou quoi choisir en premier ; nos experts sauront vous guider et vous recommander les options les plus pertinentes.

Suivi Omnicanal :

  • En ligne
  • Centre d’appels
  • Point de vente

Moteur de Récompenses :

  • Récompense au niveau du produit et du client
  • Récompenses à plusieurs niveaux

Exécution :

  • Cash
  • Bons d’achat
  • Compensation carbone

Analyse et Restitution des Données :

  • Rapports
  • Connaissance du client
  • Optimisation
  • Détection de la fraude

Services

Nos services sont conçus pour réduire la complexité de vos programmes marketing. Notre technologie dépasse les bornes de l’ordinaire pour assurer le succès de votre marque et de vos campagnes. Grâce à notre expérience et à nos connaissances, vous pourrez acheminer votre entreprise vers la croissance. Qu‘il s‘agisse de vous conseiller pour trouver la solution idéale ou du service à la clientèle, nous avons à l‘esprit le meilleur intérêt de votre marque.

Programme et gestion de la clientèle :

Configurez et gérez tous vos programmes d’incitations dans une interface centralisée. Synchronisez vos bases de données et actions clients via nos API. Vous pouvez également accorder des incitations en fonction des groupes de clients et des activités. Cependant, vous n’avez pas besoin de le faire vous-même : nous pouvons le faire à votre place.

Conseil ciblés :

Lorsqu’il s’agit de développer l’activité commerciale de votre entreprise, nos experts sont là pour vous conseiller. Nous vous aiderons à identifier les opportunités au sein du cycle de vie de votre client et vous fournirons les outils pour les exploiter grâce à de bonnes pratiques et des programmes optimisés. Mais cela ne s’arrête pas là : un responsable de la réussite client sera à vos côtés, contre vents et marées, pour s’assurer que vous tirez le meilleur parti de notre plateforme.

Gestion de compte :

Un expert sera affecté à l’optimisation de vos programmes pour vous assurer d’obtenir la meilleure portée et l’engagement maximal. Il informera votre équipe sur les moindres détails du produit et ses capacités.

Personnalisation UX/UI :

Nous sommes les garants de votre marque. Nous proposons une grande capacité de personnalisation complète afin que vos programmes d’incitation client aient l’air de faire intégralement partie de votre marque. Votre programme peut être réalisé sur mesure, qu’il s’agisse du contenu ou du visuel, tout en étant très simplement intégré.

Assistance client :

Nous nous occupons de tous les besoins et demandes des clients liés à votre programme d’incitation, paiements de récompenses, service client, support technique et mises à jour juridiques. Il n’y a donc pas de frais généraux.